Tutaj znajdziesz informacje o tym, jakie dane są przetwarzane podczas korzystania ze strony, sklepu, formularzy i materiałów osadzonych z innych serwisów.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Przemysław Kłopotowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Trener Przemysław Kłopotowski, NIP 7543344397, REGON 389964191, adres: Witolda Gombrowicza 8, 45-533 Opole.
W sprawach dotyczących prywatności możesz napisać na adres treningbezklopotu@gmail.com. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
- dane podane w formularzu kontaktowym lub na liście rezerwowej, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości;
- dane związane z zamówieniem, w tym dane rozliczeniowe, adres e-mail, informacje o zakupionym Produkcie oraz — jeżeli podasz — nazwa firmy i NIP;
- dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, czas wizyty, odwiedzane podstrony oraz informacje zapisane w plikach cookies;
- dane związane z obsługą reklamacji, płatności i korespondencji;
- informacje przekazane dobrowolnie w związku ze współpracą lub kontaktem ze Sprzedawcą.
Co do zasady dane są pozyskiwane bezpośrednio od Ciebie. Część informacji technicznych jest zapisywana automatycznie w logach serwera i plikach cookies.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- realizacja zamówienia i dostarczenie Produktu — niezbędność do zawarcia i wykonania umowy;
- płatności, księgowość i dokumenty sprzedaży — wykonanie umowy oraz obowiązki prawne Administratora;
- obsługa pytań, reklamacji i roszczeń — podjęcie działań na Twoje żądanie, wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obronie roszczeń;
- prowadzenie listy rezerwowej lub przesyłanie informacji marketingowych — Twoja zgoda, jeżeli jest wymagana;
- zapewnienie bezpieczeństwa strony i prowadzenie logów — prawnie uzasadniony interes Administratora;
- analityka, pomiar skuteczności i marketing oparty na cookies — Twoja zgoda, z wyjątkiem danych technicznych niezbędnych do prawidłowego działania strony.
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie strony i realizację zamówień, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich usług. Mogą to być:
- LH.pl — hosting i infrastruktura serwera;
- dostawcy poczty elektronicznej, formularzy, kopii zapasowych i obsługi technicznej;
- Stripe oraz operatorzy metod płatności, w tym Przelewy24 i BLIK;
- biuro księgowe, kancelarie i inni doradcy, jeżeli jest to niezbędne;
- MailerLite — jeśli zapisujesz się na listę prowadzoną z użyciem tego systemu;
- Google, Meta, YouTube i Vimeo — jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę lub korzystasz z osadzonych materiałów tych usług.
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
5. Jak długo dane są przechowywane
- dane związane z zamówieniami i księgowością — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
- dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — do upływu właściwego terminu przedawnienia;
- dane z formularza kontaktowego — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością powrotu do korespondencji lub obroną roszczeń;
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania, utraty aktualności celu lub wcześniejszego usunięcia danych;
- logi techniczne i pliki cookies — przez okres wynikający z ich funkcji, ustawień lub konfiguracji danego narzędzia.
6. Twoje prawa
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofać zgodę.
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe organu są dostępne na stronie uodo.gov.pl.
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do obsługi formularza, realizacji zamówienia lub wystawienia dokumentu sprzedaży.
7. Formularze, lista rezerwowa i sklep
Dane wpisane w formularzu są wykorzystywane zgodnie z opisem znajdującym się przy danym formularzu. Formularz może zapisać adres IP, czas wysłania i informacje techniczne potrzebne do ochrony przed nadużyciami.
W sklepie dane są wykorzystywane do utworzenia zamówienia, przyjęcia płatności, dostarczenia plików, obsługi reklamacji oraz realizacji obowiązków księgowych. Pełne dane karty nie są udostępniane Administratorowi — przetwarza je operator płatności.
Jeżeli zapisujesz się na listę rezerwową, dane są używane do poinformowania Cię o możliwości rozpoczęcia współpracy. Możesz zrezygnować, pisząc na adres e-mail Administratora.
8. Analityka, media społecznościowe i osadzone materiały
Strona może korzystać z Google Analytics, Meta Pixel oraz podobnych narzędzi do analizy ruchu i pomiaru skuteczności działań. Narzędzia analityczne i marketingowe powinny być uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
Na stronie mogą być osadzone materiały z YouTube lub Vimeo. Odtworzenie filmu może spowodować nawiązanie połączenia z serwerami dostawcy i zapisanie przez niego informacji o urządzeniu lub aktywności.
Kliknięcie linku do Instagrama, Facebooka, YouTube lub TikToka przenosi do zewnętrznego serwisu, który przetwarza dane według własnych zasad.
Jeżeli analityka lub reklamy tworzą profil zainteresowań, nie są na tej podstawie podejmowane wobec Ciebie decyzje wywołujące skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływające.
9. Pliki cookies i ustawienia
Cookies to niewielkie informacje zapisywane w przeglądarce. Strona może używać cookies sesyjnych, usuwanych po zamknięciu przeglądarki, oraz stałych, przechowywanych przez czas określony w ich ustawieniach.
Kategorie cookies
- niezbędne — obsługa koszyka, płatności, bezpieczeństwa, formularzy i podstawowych ustawień strony; nie wymagają zgody, jeżeli są konieczne do świadczenia żądanej usługi;
- funkcjonalne — zapamiętywanie ustawień i obsługa dodatkowych funkcji;
- analityczne — pomiar ruchu i sposobu korzystania ze strony;
- marketingowe — pomiar kampanii, dopasowanie reklam i tworzenie grup odbiorców.
Cookies inne niż niezbędne powinny być zapisywane po uzyskaniu zgody. Zgodę można wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Jak zmienić ustawienia
Ustawieniami cookies możesz zarządzać w panelu zgód wyświetlanym na stronie, jeżeli jest dostępny, oraz w ustawieniach swojej przeglądarki. Usunięcie lub zablokowanie cookies niezbędnych może ograniczyć działanie koszyka, logowania, formularzy lub płatności.
10. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS, aktualizacji oprogramowania, kopii zapasowych i kontroli dostępu. Żaden sposób przesyłania danych przez Internet nie daje jednak całkowitej gwarancji bezpieczeństwa.
Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy, narzędzia używane na stronie lub sposób działania sklepu. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie.